Namjena – Namjena ove disertacija je istraţiti ĉimbenike prihvaćanja elektroniĉke maloprodaje od strane potrošaĉa na hrvatskom trţištu i njen utjecaj na rast dodane vrijednosti za potrošaĉe. Oblikovanje/metodologija/pristup – Ova disertacija sjedinjuje svjetski poznat i priznat Model prihvaćanja tehnologije te vanjske ĉimbenike od utjecaja na potrošaĉevo prihvaćanje elektroniĉke maloprodaje (cijena i udobnost), a istraţivanje je provedeno anketnim upitnikom na uzorku od 1007 korisnika interneta. Rezultati – Empirijski rezultati pokazuju kako na percipiranu korisnost elektroniĉke maloprodaje u Hrvatskoj najveći utjecaj ima udobnost, nešto manji utjecaj ima percipirana jednostavnost korištenja, a najmanji utjecaj, iako statistiĉki znaĉajan, ima cijena. Na percepciju jednostavnosti korištenja najviše utjeĉe percipirana kvaliteta pruţenih informacija, zatim osigurana razina usluge, a najmanji utjecaj ima uĉinkovitost informacijskog sustava. Ograniĉenja/implikacije istraţivanja – Buduća istraţivanja se trebaju provesti u istom kontekstu, ali na drugaĉijem uzorku kako bi se potvrdili rezultati ovog istraţivanja. Predlaţe se i longitudinalno istraţivanje kako bi se dodatno provjerio predloţeni konceptualni model. Nadalje, predlaţe se ukljuĉivanje i drugih vanjskih ĉimbenika (povjerenje općenito; povjerenje prema trgovcima koji su već etablirani u tradicionalnoj maloprodaji i prema trgovcima koji posluju iskljuĉivo na internetu; istraţivanje po hrvatskim makroregijama itd.). Originalnost/vrijednost – Znanstvena originalnost i vrijednost se ogleda u tome što su elementi modela prihvaćanja tehnologije, uz odabrane vanjske ĉimbenike, po prvi puta primijenjeni u istraţivanju elektroniĉke maloprodaje na prostoru Republike Hrvatske, a zakljuĉci ovog istraţivanja se mogu upotrijebiti u poslovnoj zajednici prilikom odreĊivanja poslovnih strategija.